Utilisation d'Internet : Quel plan convient à vos besoins ?

Contrairement à ce que l’on peut parfois imaginer, le choix d’un bon fournisseur d’accès à Internet pour votre entreprise peut s’avérer complexe. Voici quelques pistes afin de déjouer les pièges et choisir l’opérateur qui vous convient.


1. Votre utilisation d’internet


Pour trouver votre abonnement internet le plus adapté à vos besoins, il est important de se poser les bonnes questions :


- Quelle est la vitesse de connexion Internet adaptée à vos besoins ?

- Vous envoyez régulièrement des séries de fichiers lourds à vos collaborateurs ?

- Voulez-vous télécharger des films et des fichiers musicaux via Internet ?

- Quel espace de stockage souhaitez-vous ?

Quand vous terminez le tour de vos besoins, passez à l’étape suivante : comment choisir le mode de connexion adéquat ?


2. L’éligibilité de votre ligne


D’abord, il faut faire un test d’éligibilité de votre ligne pour savoir les services disponibles dans votre région. Le test vous permettra d’avoir une idée sur les produits proposés, les prix et les différents débits sur votre ligne et ce, chez chaque fournisseur.

3. Le mode de connexion


- L’ADSL : la technologie ADSL permet de faire passer des données numériques par la paire de cuivre d’une ligne téléphonique. Elle propose un débit maximal allant jusqu’à 13.7 Mbit/s, cependant les lignes peuvent connaître parfois un affaiblissement exprimé en décibels.


- La fibre optique : c’est la technologie la plus rapide disponible aujourd’hui. Contrairement à l’ADSL, elle offre l’avantage d’être naturellement insensible aux perturbations électromagnétiques extérieures. Rapide, elle offre des vitesses allant jusqu’à 10 000 Mbit/s, ce qui permet de transmettre des fichiers volumineux en un temps record.


- Le câble : Le câble coaxial est disponible uniquement dans les grandes villes. Souple et résistant, il permet de recevoir et transmettre les signaux numériques et analogiques sans risques de parasites.


4. La résiliation du contrat auprès de l’ancien fournisseur


Pour résilier un abonnement internet avec le minimum de frais, pensez à respecter les conditions indiquées dans votre contrat :


- La nature du contrat.

- Le préavis.

- Le respect de la durée minimum d’engagement.

- Les modalités de retour du matériel.

- L’envoi d’une lettre recommandée, ou un appel téléphonique (selon le fournisseur).


5. La pertinence du service internet offert


Avant de choisir votre nouveau fournisseur d’accès à Internet, n’hésitez pas à demander à quelqu’un de votre entourage de vous renseigner de la qualité de son service. Vérifiez surtout les points suivants :


- La réputation du fournisseur et la qualité des produits offerts.

- L’efficacité et la pertinence du support technique.

- La disponibilité du service à la clientèle.

- Le rapport qualité-prix.

- La santé financière de la société.


6. Quelques conseils à suivre


- Analysez attentivement les offres avant de choisir votre fournisseur d’accès à Internet.

Choisissez celui qui répondra à vos besoins en prenant en compte votre budget.

- Méfiez-vous des frais cachés, car ils ne reflètent pas toujours la réalité.

- Veillez à toujours respecter les délais imposés par votre opérateur.



Mots clés : #Internet #FournissseursDaccès







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